عنوان کتاب: همه ما گرفتاریم(چگونه مصاحبه کاری موفق داشته باشیم )
نویسنده: کمیل نصیری
همه می دانیم که به هر دلیلی خیلی از افراد جامعه نمی توانند و یا نمی خواهند کارآفرین و خوداشتغال باشند و ترجیح می دهند با دغدغه هایی کمتر برای دیگران کار کنند و از منافع آن هم بهره ببرند ،اما همین کار کردن برای دیگران نیز قواعد و شرایط خاص خود را دارد و کسی در این دنیای پر رقابت برنده است که با این اصول و قواعد آشنا باشد و آنها را بکار گیرد . یکی از این اصول و قواعد مهارت در مصاحبه شغلی و پیروزی در آن است.
چکیده ای از کتاب:
مصاحبه در شرکت های خصوصی
مصاحبه در شرکت های خصوصی بیشتر از شرکت های دولتی اهمیت دارد. یک شرکت خصوصی بودجه خود را از طریق کسب و کار خود تأمین می ُکند و برای جذب نیروهای مورد نیاز خود، نهایت دقت را بکار می برد تا نیرویی متخصص و ماهر در زمینه شغلی مربوطه را بیابد. در غیر اینصورت تنها متحمل ضرر خواهد شد و همین طور منابع شرکت را تلف خواهد کرد. در این میان اگر یک کارجو در بدست آوردن یک فرصت شغلی، تصمیم قطعی خود را گرفته است، باید به گونه ای خود را به شرکت معرفی کند که شرکت مزبور کاملاً در جریان توانایی های او قرار گیرد. چه بسا در این توانایی ها فرصت شغلی مناسب تری برای فرد وجود داشته باشد که شرکت خود آن را پیشنهاد دهد.
چگونه برای مصاحبه شغلی آماده شویم؟
در مصاحبه شغلی وظیفه شما این است که شخصِ مصاحبه‌کننده را قانع کنید مهارت، دانش و تجربه کافی برای شغل مورد نظر را دارید. به همین دلیل، مطمئناً کارفرما سوالات بسیاری از شما خواهد پرسید. پس بهتر است پیش از حضور در جلسه مصاحبه، کمی درباره شرکت مورد نظر تحقیق کنید و اطلاعاتی درباره میزان درآمد یا آخرین محصولشان به دست آورید.
هیچ چیز نا امیدکننده‌تر از این نیست که کارجو از اشتیاقش برای کار در یک مجموعه بگوید، اما حتی ابتدایی‌ترین اطلاعات را دربارۀ آنجا نداند! در ادامه به شما توضیح خواهیم داد که چگونه می توانید خود را برای یک مصاحبه شغلی آماده کنید.
پیش از مصاحبه شغلی درباره شرکت مورد نظر تحقیق کنید
وب سایت شرکت مورد نظر، بهترین مکان برای شروع تحقیقات است زیرا محصولات و خدمات را به همان شکلی که باید دیده شوند، معرفی می‌کند. همچنین، به شما کمک می‌کند تا با فرهنگ سازمانی آن مجموعه آشنا شوید. به علاوه، بهتر است برای آشنایی بیشتر، گزارش سالانه‌شان را بررسی کنید و به دنبال صفحه اخبار در وب سایتشان باشید.
همان طور که اطلاعات به دست آمده را تجزیه و تحلیل می‌کنید به نقش خود و ارتباط آن با ماموریت شرکت فکر کنید. همچنین، می‌توانید در وب سایت جستجو کرده و اطلاعات بیشتری درباره شخص یا اشخاصی که قرار است با شما مصاحبه کنند، به دست آورید.
پیشنهاد می کنیم زمانی را به جستجو در اینترنت اختصاص دهید تا اطلاعات بیشتری درباره آن مجموعه پیدا کنید. نام شرکت را در گوگل جستجو کنید و ببینید چه خبر جدیدی درباره‌شان وجود دارد. همچنین، شما می توانید در شبکه های اجتماعی از کارمندان مجموعه، اطلاعاتی درباره نحوه کار در آنجا یا فرهنگ سازمانی‌شان به دست بیاورید.
هنگامی که در لابی منتظر هستید چه کاری انجام می‌دهید؟
مطمئناً کارهایی مثل نوشیدن قهوه، خوردن غذا یا صحبت کردن با تلفن همراه، تاثیر ذهنی جالبی از شما در ذهن مصاحبه‌گر نخواهد گذاشت. در هنگام انتظار نمی دانید تا چه مدت معطل هستید پس هر لحظه خود را برای مصاحبه آماده کنید.
پیشنهاد می‌شود که دستپاچه نشوید و دستان خود را بی‌مورد حرکت ندهید که باعث ریخت و پاش وسایل روی میز شود. به خاطر داشته باشید که شما می خواهید منظم و دقیق به نظر برسید.
همچنین، اگر شما منتظر هستید، می توانید با منشی گفتگو کنید (اگر او برای صحبت در دسترس است) یادداشت های خود را از نوت بوک‌تان مرور کنید و در طول انجام تمامی این موارد لبخندی دلپذیر در چهره داشته باشید.
چگونه با منشی یا راننده رفتار می کنید؟
کارفرمایان می خواهند بدانند که تعامل شما با دیگران چگونه است، بنابراین یک تاکتیک معمول این است که بعداً از منشی یا راننده در مورد شما سوال می کنند.
“تونی هسیه” مدیر عامل شرکت زاپوس در مصاحبه با وال استریت ژورنال گفت که او از راننده‌ی شاتل، کسی که متقاضیان را سوار می کند، خواهد پرسید که آیا آن ها بی ادب، گستاخ یا خشن بودند؟
هسیه می گوید: بسیاری از متقاضیان کار ما در خارج از شهر زندگی می کنند و ما آن ها را از فرودگاه در شاتل زاپوس سوار می کنیم، آن ها را به یک تور می بریم و سپس باقی روز را صرف مصاحبه می کنند. در پایان روز مصاحبه، مسئول استخدام پیش راننده‌ی شاتل بر می گردد و از او سوالاتی درباره‌ی رفتار متقاضی می پرسد. مهم نیست که چقدر روز مصاحبه به خوبی پیش رفته است، اگر راننده‌ی شاتل رفتار خوبی ندیده باشد، ما آن شخص را استخدام نمی کنیم.
جایی که در آن بزرگ شده اید
اگر شما دوران کودکی خود را در شهری به سر برده اید که مصاحبه کننده‌ی شما نیز در همان جا بزرگ شده است، ممکن است شانس بیشتری برای ورود به این کار داشته باشید. البته اگر عمیق‌تر نگاه کنیم خواهیم دید که این شرایط ناعادلانه و در عین حال خارج از کنترل است اما ممکن است مصاحبه‌کننده آگاهانه به شهر خاصی گرایش داشته باشد. این فرضیه جاذبه‌ی تشابه نامیده می شود: مردم به سادگی نسبت به کسانی که به آن ها شباهت دارند جذب می‌شوند.
چقدر شایسته و لایق بنظر می‌رسید؟
قبل از این که چشمان شما را با این ایده روشن کنیم، این نکته را مد نظر داشته باشید: در بعضی از موارد طمع فوق شایسته بودن باعث صدمه زدن به موفقیت‌تان در مصاحبه‌ی کاری می‌شود.
دلیلش این است که مصاحبه کننده‌ی شما ممکن است نگران باشد که شما وضعیت او را در سازمان تهدید می‌کنید و اهمیت این مسئله در سازمانی با فرهنگ رقابتی بالا کاملاً پر رنگ‌تر می شود.
وزن شما
تجربه های اخیر ثابت کرده است که تمایل کمتری برای استخدام کارجویان دارای اضافه وزن وجود دارد. در این مطالعه، رزومه‌ی کاری دیجیتال مردان و زنان که شامل عکس از افراد غیر چاق و عکس های دیجیتالی تغییر یافته‌ی همان افراد به عنوان فرد چاق بود، ارزیابی شد. همان‌طور که معلوم است، متقاضیان چاق به طور قابل توجهی امتیاز شایستگی کمتری نسبت به متقاضیان غیر چاق می‌گیرند.
خالکوبی یا سوراخ گوش و بینی
سایت salary به این نتیجه پی برده است که به شانس استخدام ۷۶% افرادی که خالکوبی و سوراخ گوش یا بینی دارند، لطمه وارد شده است. البته این مسئله به فضای کاری شما هم بستگی دارد. به عنوان مثال بررسی‌ها نشان می دهد که فقط ۸% کارکنان دولت آمریکا خالکوبی دارند، در مقایسه، ۲۰% از کسانی که در صنایع مهمان‌داری، توریست و گردشگری مشغول به کارند، اثر خالکوبی دارند.
زبان بدن شما
متخصصان می‌گویند هنگامی که مردم شبیه به یکدیگر باشند، حالت بدن و حرکاتی مشابه هم دارند. اگر آینه‌ی زبان بدن مصاحبه‌کننده‌ی خود نیستید، ممکن است به نظر برسد که شما به آنچه می‌گویند علاقه‌مند نیستید یا حتی دروغ می‌گویید.
بدیهی است، لازم نیست برای تشابه حالات و حرکت بدن افراط کنید اما می توانید تقلید ماهرانه ای از حرکات مصاحبه‌گر خود داشته باشید.
در چه زمانی یادداشت تشکر خود را ارسال می کنید؟
همه‌ی ما می دانیم پیگیری پس از مصاحبه‌ی شغلی با یادداشت تشکر چقدر مهم است اما همه نمی دانند که زمان مناسب ارسال این یادداشت چه موقع است.
اگر بیش از حد صبر کنید، مدیراستخدام ممکن است شما را فراموش کند یا فرض کند شما علاقه‌مند به این کار نیستید. همچنین ممکن است شما مانند یک آدم سست به نظر برسید.
بهترین بازه‌ی زمانی برای ارسال ایمیل تشکر ۲۴ ساعت بعد از مصاحبه است. البته دقت داشته باشید که نامه‌ی تشکر باید در ساعات اداری فرستاده شود برای مثال ساعت ۳ بامداد برای فرستادن یادداشت تشکر به هیچ عنوان مناسب نیست.
اصول مصاحبه کاری موفق
همیشه دیدار اول شما در هر جایی مخصوصا با کارفرما یا مدیری که وظیفه ی مصاحبه ی استخدامی شما را دارد، یک جلسه ی تعیین کننده است و تصویری که شما از خود در ذهن آن فرد به جای می گذارید، ملکه ی ذهن او برای مدت ها و شاید حتی در تمام عمر کاری شما خواهد بود. اما گاهی عواملی همچون استرس باعث می شود که شما هر آن چه را که باید از خود به نمایش نگذارید.
۶مورد ضروری در مدیریت منابع انسانی
1- فرصت طلب و خود خواه نباشید. صبر کنید الان به شما توضیح خواهیم داد. شما در بدو ورودتان به یک شرکت بهتر است به جای این که بگویید شنیدم شرکت خوبی دارید بگویید که ویژگی های این شغل برای من مثبت است. در غیر این صورت چه بخواهید و چه نه، شما فردی خودخواه جلوه خواهید کرد. فردخودخواه هم کسی است که اگر سود و منفعتی در کار نباشد در هر زمانی امکان ترک شغل را برای خود قائل است و این در نظر یک کارفرما اصلاً جلوه ی مناسبی ندارد.
2- دقیقاً توضیح بدهید که چه می خواهید. در یک مصاحبه کاری، مصاحبه‌کنندگان معمولاً از افراد می‌خواهند که درباره‌ی خودشان صحبت کنند یا در برخی موارد حتی از طرف مصاحبه می پرسند که: چه خبر؟ از حال و احوال‌تان بگویید. در این گونه شرایط هیچ کس واقعاً نمی خواهد در مورد روحیه و وضع عاطفی حال و روزگار شما اطلاعات کسب کند. منظور از این سوال از شما، محک زدن لیاقت های شما برای کسب موقعیت شغلی مورد نظر است. پس با بیان وضعیت نامربوط، حرف‌تان را شروع نکنید. در پاسخ به این پرسش حتماً باید درباره‌ی وضعیت مهارتی خودتان توضیحات بیشتری به شخص مصاحبه کننده، ارائه بدهید. سعی کنید از هر آنچه که در رزومه ی خود نوشته اید، بیشتر از مهارت هایتان توضیح دهید از توانایی های خود با اعتماد به نفس سخن بگویید.
4- تحقیق قبل از مصاحبه به هیچ عنوان یادتان نرود. بدون اطلاعات و آمادگی قبلی در جلسه‌ی مصاحبه کاری لطفا شرکت نکنید. وقتی برای مصاحبه کاری به جایی می‌روید، قبل از جلسه سعی کنید اطلاعات مربوط به آن شرکت را پیدا کنید تا به هیچ عنوان غافلگیر نشوید. درباره ی تمام چشم اندازهای شرکت اطلاعات کسب کنید و با دست پُر و با اعتماد به نفس در مصاحبه حاضر شوید، مثلاً از موقعیتی که قرار است در آن استخدام شوید، افرادی که قرار است با آن ها همکار شوید و حتی مدیری که قرار است با او کار کنید، اطلاعات به دست آورید.
4- سوالات هوشمندانه بپرسید. معمولاً در پایان مصاحبه کاریتان، از شما می خواهند که سؤالات پیش آمده ی خود را از شرکت بپرسید. این سوال، بهترین زمان برای نشان دادن هوشمندی شماست. به هیچ‌وجه نگویید: ممنون، سؤالی ندارم و یا حتی سؤالات کلی و بی‌ربط را نپرسید. بدانید و این علم را داشته باشید که چنین سؤالی از شما از شما پرسیده می شود. مثلاً بگویید در ۶ ماه آینده جایگاه شغلی مورد نظرتان چه جایگاهی خواهد داشت؟ از سوالات کلی بپرهیزید. سوال سمی که ممکن است شما بپرسید این است که شرکت به دنبال چه ویژگی هایی در نیروی کار است؟
5- ایده بدهید. خود را پویا، خلاق و توانا در حل مسئله نشان بدهید. با آگاهی از زمینه‌ی کاری، فعالیت و جایگاه شرکت، ایده و نظراتی را که برای بهبود وضعیت موردی خاص، به ذهنتان خطور می کند، آن را مطرح کنید. حواس‌تان باشد علاوه بر این که انتقاد شما باید سازنده باشد، باید راه حلی هم برای رفع آن ارائه دهید، وگرنه قطعاً نقد بدون ایده‌ای برای بهبود، فایده‌ای نخواهد داشت و در وجهه ی شما تاثیر بدی خواهد گذاشت.
6- منفعل و منتظر نباشید. کار کردن بخش بزرگی از زندگی افراد را در بر می گیرد بنابراین انفعال و منتظر ماندن برای پاسخ از طرف کارفرما، تا حد زیادی می تواند زندگی شما را تحت تأثیر قرار بدهد و انگیزه رشد و پیشرفت را از شما بگیرد. جلسات کاری اینگونه اند که وقتی واردشان می شوید، انگار که وارد جاده ای دو طرفه شده اید. همان‌قدر که شرکت این حق را دارد که از شما سؤال کند، شما هم حق دارید درباره‌ی وضعیتتان بعد از استخدام بدانید. سعی کنید سؤالات منطقی و درستی درباره ی وضعیت آینده ی شغلی خود و وضعیت شرکت بپرسید تا این گونه شفاف سازی درباره ی وضعیت هر دو طرف صورت پذیرد.
7- مؤدب و موجه باشید. همه ما می دانیم و قبول داریم که دروغ‌گویی و پنهان کردن حقیق نه تنها مضر است بلکه کار خوبی هم نیست. در بیشتر موارد دست فرد دروغ‌گو، به عناوینی مختلف بالاخره رو خواهد شد. در هنگام نگارش رزومه، در مورد توانایی های خود بزرگ نمایی هم حتی نکنید. در مصاحبه کاری، موجه و مؤدب و مققبول باشید. وسط حرف میدیر مصاحبه کننده نپرید و با آرامی و متانت و صبوری صحبت کنید. ادب همه را به سمت خود جذب می کند. اگر می خواهید مصاحبه کاری موفقی داشته باشید، سر وقت حاضر شوید، صادقانه رفتار کنید و از لبخند هم غافل نشوید.
8- توجه کنید، این سوالات از شما حتماً پرسیده خواهد شد:
ممکن است خودتان را معرفی کنید؟
خودتان را در یک کلمه چطور توصیف می کنید؟
این موقعیت شغلی را به نسبت دیگر موقعیت هایی که درخواست کرده اید، چگونه مقایسه می کنید؟
می توانید سه مورد از نقاط قوت و ضعف خود را نام ببرید؟
چرا می خواهید در اینجا کار کنید؟
چرا می خواهید شغل فعلی خود را ترک کنید؟
در حرفه‌ی تان به چه چیزی بیش از همه افتخار می کنید؟
تا حالا فکر کرده اید که بخواهید کارآفرین باشید؟
با چه نوع رئیس و همکارانی بیشترین و کمترین موفقیت را تجربه کرده اید و چرا؟
اگر می توانستید با هر شرکتی کار کنید، دوست داشتید کجا کار کنید؟
موفقیت را چگونه توصیف می‌کنید؟
چرا در شغل قبلی تعدیل شدید؟
تا حالا هیچ وقت سرپرست یا همکارتان از شما خواسته که درستی و صداقت خود را زیر پا بگذارید؟ بیشتر توضیح می‌دهید؟
می توانید دلیلی بیاورید که چرا ممکن است کسی دوست نداشته باشد با شما کار کند؟
چرا این مدت زمان طولانی را جایی مشغول به کار نبوده اید؟
اگر سیاست های شرکت را قبول نداشته باشید، چکار می کنید؟
مصاحبه شغلی
یکی از گفتگو های مهم در زندگی هر فرد می باشد. چه بسا با به دست آوردن شغلی مناسب انسان بتواند به تکامل برسد و یکباره هم به رضایت فکری و روحی دست پیدا کند و هم به موفقیت های مادی. در واقع یک شغل مناسب می تواند بستری جهت کشف استعداد های انسان باشد. بسیاری از افراد تصور می نمایند که اگر از مهارت های لازم جهت دستیابی به شغل مورد نظر برخوردار باشند، می توانند به راحتی به شغل مورد نظر خود دست یابند در صورتی که چنین نیست.
جستجوی هدف شغلی نسبت به علاقه مندی و توانایی فرد و برخورداری از بازار کار مناسب
پس از رعایت موارد سه گانه قبلی زمانی که سازمانی شما را به مصاحبه شغلی دعوت نمود موارد زیر را در نظر بگیرید:
حتماً به موقع در مصاحبه شرکت نمائید، بدون تاخیر و برای دست یابی به این هدف حتماً احتمال ترافیک و دستیابی به محل پارک خودروی خودرا در نظر گرفته و قدری زودتر به طرف محل مصاحبه حرکت نمائید و اگر زودتر به آن محل رسیدید نهایتاً ده دقیقه قبل از مصاحبه به آنجا بروید نه زودتر برای این که چنین موضوعی رخ ندهد باید در اطراف آن محل به پارک یا مراکز خریدی رجوع نمائید ولی خیلی زود در آنجا حضور نداشته باشید.
حتماً ظاهر مناسبی (پوشش و آرایش) در زمان مصاحبه داشته باشید. در صورتی که سازمان مورد نظر دارای وب سایت می باشد حتماً قبل از مصاحبه درباره شرکت مورد نظر اطلاعات لازم را به دست آورید.
در هنگام مصاحبه شغلی به هیچ عنوان استرس نداشته باشید و با لبخند با شخص مصاحبه گر صحبت نمائید.
هرگز خود را کوچکتر و بزرگتر از آن چه هستید معرفی ننمائید زیرا اگر بتوانید خود را بزرگتر از آن چه هستید معرفی نمائید و با فریب بتوانید شغل مورد نظر را به دست آورید، به احتمال زیاد آن شغل را از دست خواهید داد و موجب آسیب روحی به شما می شود.
حتماً در زمان مصاحبه درباره انتظارات سازمان از خودتان سوال بپرسید. یادتان باشد که مصاحبه رفتاری دو جانبه می باشد و شما هم حق دارید اطلاعات مورد نیاز خود را به دست آورید، البته برخی از سوالات در جلسه نخست مصاحبه شغلی حرفه ای مجاز نمی باشد مانند: آیا اضافه کاری روتین به کارمندان تعلق می گیرد؟ آیا امکانات رفاهی خاصی برای پرسنل دیده شده است؟ آیا نهار در شرکت سرو می شود…
شما می توانید مقداری در باره روحیه خود در مصاحبه صحبت نمائید به عنوان مثال “من علاقه مند به کارگروهی می باشم” ولی لزومی ندارد درباره مواردی که دوستانتان آن ها را دوست دارند ولی در محیط اداری خاصیت منفی دارد صحبت نمائید مثلاً “من زمان زیادی را به دوستانم اختصاص می دهم”.
اگر فرد مصاحبه کننده اقدام به شوخی با شما نمود هرگز نباید آن شوخی را ادامه دهید بلکه با لبخندی پذیرای شوخی و مزاح ایشان باشید.
در صورتی که علاقه مندی یا اعتقادات خاصی دارید که ممکن است برای برخی از افراد حساسیت ایجاد نماید در مصاحبه شغلی در آن مورد گفتگو ننمائید. مواردی مانند علاقه به تیم خاص ورزشی، مسائل دینی، مسائل سیاسی و…
به صورت ظریف اگر از سازمان آن ها تعریف نمائید نکته جالبی می باشد، مثلاً شناخت شما از معروفیت سازمان و یا استقبال مردم از محصولات یا خدمات آن ها و حتی علاقه شما به نظم سازمان و…
در روز مصاحبه لباس شایسته و آراسته ای بپوشید
در مصاحبه نه تنها می توانید ماهیت واقعی خودتان را نشان دهید، بلکه می توانید آن را به منزله پلی برای رسیدن به موفقیت هم تصور کنید. گذشتن از این پل و صدها پل دیگر که بخشی از زندگی شما را تشکیل می دهد تنها با اراده خودتان میسر است. در ادامه به نکاتی که رعایت آن ها می تواند مصاحبه شغلی را به موفقیت سوق دهد، اشاره می شود.
مصاحبه کاری تان را با این نکته های ساده، موفق پشت سر بگذارید!
امروزه مصاحبه شغلی یکی از پردغدغه ترین پدیده هایی است که قشر جوان با آن مواجه است. مرحله مصاحبه در روند جست و جوی شغلی از اهمیت بسیاری برخوردار است. در مدت زمان کوتاه مصاحبه شغلی می توانید شانس استخدام خود را تقویت کنید یا آن را از بین ببرید. مصاحبه بهترین زمان برای نمایش توانایی هایی است که به واسطه سال ها تمرین به دست آمده اند.
در مصاحبه های کاری همان چیزی باشیم که هستیم
هرگز سعی نکنیم مصاحبه گر را گول بزنیم و خود را بالاتر از آن چیزی که هستیم، نشان دهیم. به خاطرداشته باشیم شخصی که به عنوان مصاحبه گر انتخاب شده است دارای مهارت و دانش کافی در حوزه تخصصی اش است و بازی کردن با الفاظ و استفاده از ادبیات چاپلوسانه به سرعت سایه ای از ابهام را در ذهن مصاحبه گر ایجاد می کند. سعی کنیم در زمانی که از توانایی های تخصصی، علمی و فردی خود صحبت می کنیم، حرف هایمان قابل استناد و دارای مدرک باشد.
چه بسا در مراحل بعدی مصاحبه (در زمان کار آزمایشی) قابلیت های ما با حرف های ما توازن نداشته باشد و آن گاه همه چیز از نو برای ما شروع خواهد شد. به یاد داشته باشیم در زمان معرفی خود لازم نیست همه چیز را عنوان کنیم، مثلاً اگر دچار یک مشکل خانوادگی هستیم یا از همسرمان به هر دلیلی جدا شده ایم و یا اگر یکی از اقوام خانواده مان دچار یک سوء پیشینه است، تا مصاحبه گر درخصوص آن ها سوالی از ما نکرده است، دلیلی برای صحبت در آن مورد نیست.
حتماً رزومه خود را همراه داشته باشید
اگر چه قبلا رزومه خود را برای مجموعه ای که برای مصاحبه نزد آن ها رفته اید، ارسال کرده اید، اما بهتر است یک نسخه از رزومه خود را به عنوان یک شرح حال از زندگی شغلی خود همیشه به همراه داشته باشید و هر از چند گاهی آن را به روزرسانی کنید. حتماً بعد از این که مشغول به کار شدید، باز هم در شروع هر سال رزومه خود را به روز رسانی کنید. این کار به شما نشان می دهد چقدر نسبت به گذشته پیشرفت کرده اید و الان چقدر رزومه شما پر بارتر شده است.
استفاده شایسته از زبان بدن
بهتر است در زمان مصاحبه از زبان بدن بهترین استفاده لازم را ببرید. قرار نیست به یک کلاس آموزش زبان بدن بروید. فقط کافی است چند حرکت که با موضوع مورد بحث مرتبط است را یاد بگیرید. به یاد داشته باشید که دانستن روان شناسی کار و استفاده از حرکات درست بدن در کل زندگی بزرگ ترین گام برای رسیدن شما به موفقیت خواهدبود.
بهتر است در هنگام ورود به اتاق مصاحبه فوراً به چشمان مصاحبه گر نگاه کنید، البته به چشمان مصاحبه گر براق نشوید. به خاطر داشته باشید همیشه اولین نگاه در چشمان هر کس در زمانی که مصاحبه گر صحبت می کند، به علامت تایید صحبت های او، سر خود را به طور نرمال تکان دهید و گاهی اوقات با لبخندی او را همراهی کنید. صحبت های او را قطع نکنید. زمانی که قرار است شما صحبت کنید هرگز از انگشت اشاره خود استفاده نکنید، بلکه بهتر است از هر دو دست خود و یا با کف دست باز، این کار را انجام دهید. این به شما اعتماد به نفس می دهد و نمی گذارد مصاحبه گر از حرف های شما خسته شود.
تا پایان مصاحبه پای خود را روی هم نیندازید، چون بی احترامی بزرگی به فرد مقابل خواهد بود بلکه بهتر است به احترام آن شخص و مجموعه و به احترام خودتان پاهایتان را کنار هم قرار دهید. هرگز پاهای خود را تکان ندهید. بهتر است کاغذی جلوی شما باشد و از نکاتی که مصاحبه گر اعلام می کند یادداشت بردارید، این کار نشان می دهد که شما انسان پیگیر و ریزبینی هستید.
سروقت برای انجام مصاحبه حاضر شوید
از آن دست متقاضیان کار نباشید که یک ساعت جلوتر از زمان مصاحبه به سازمان مربوطه وارد می شوند. اگر با تاخیر وارد شدید، بهانه جویی نکنید که مترو دیر آمد یا ماشینم خراب شد و یا… در واقع وقت شناسی شما نشانه شخصیتتان است که در نمره ارزیابی تان نقش مهمی ایفا خواهد کرد.
راجع به سازمان، اطلاعات کسب کنید
قبل از رفتن برای مصاحبه، بهتر است سایت آن مجموعه را نگاهی بیندازید. اهداف، چشم اندازها، ماموریت ها، برنامه های در دست انجام و برنامه های انجام شده آن ها از جمله موارد مهمی است که می تواند به شما کمک کند تا نسبت به آن سازمان پیش زمینه ای کسب کنید. بهتر است بدانید نوع فعالیت آن مجموعه در چه زمینه ای است. حتماً صفحه «درباره ما» را در سایت مرور کنید و نسبت به چند تن از مدیران ارشد از جمله مدیر عامل و مدیر منابع انسانی اطلاعاتی کسب کنید.
این موضوع باعث می شود بدانید آن مجموعه در چه سطحی قرار دارد، آی مجموعه ای است که دارای تشکیلات و چارت سازمانی است یا مجموعه ای است که همه در آن همه کاری می کنند؟ اگر در سایت، اخبار مرتبط با سازمان وجود دارد حتماً آن را بخوانید و نسبت به آن اطلاعات کسب کنید. از آن دسته مصاحبه شونده هایی نباشید که وقتی از شما سوال می کنند چقدر راجع به مجموعه مامی دانید، جوابتان منفی باشد. چون یک امتیاز منفی در ارزیابی برای شما خواهدداشت.
اعتماد به نفس داشته باشید
بهتر است صبح روزی که مصاحبه دارید به ورزش صبحگاهی بروید و حداقل 15 بار نفس عمیق بکشید، این باعث می شود تا اکسیژن وارد ریه های شما شود. یک دوش آب ولرم بگیرید و صبحانه ای مفصل بخورید. این کار اعتماد به نفس شما را بالا می برد. خود را دست کم نگیرید. شما کسی هستید که موفق خواهید بود، به خود بگویید من همانی هستم که قرار است روزی یکی از مدیران موفق در این مجموعه باشم، پس می شود و باید بشود، حتی اگر تجربه کاری ندارم، اما من متخصص هستم، علم دارم و دارای روابط عمومی بالایی هستم.
هرگز با سر و صورت عرق کرده در اتاق مصاحبه حاضر نشوید، این نشان می دهد که شما دچار استرس شدید شده اید. بهتر است قبل از ورود به اتاق مصاحبه از سرویس بهداشتی مجموعه استفاده کنید و صورت خود را با آب سرد بشویید، خشک کنید و سپس وارد اتاق شوید. می توانید قبل از ورود به اتاق مصاحبه یک لیوان آب بنوشید تا از شدت استرس شما کاسته شود. از قرص های آرام بخش استفاده نکنید، چون بسیاری از آن ها خواب آور و شل کننده هستند و عملکرد شما را در زمان مصاحبه مختل می کنند.
ظاهری آراسته داشته باشید
در روز مصاحبه لباس شایسته و آراسته ای بپوشید. از لباس های اسپورت استفاده نکنید و کتانی نپوشید. آقایان بهتر است از کت و شلوار و لباس مرتب همراه باکفش های واکس زده استفاده کنند، موهایشان مرتب باشد و بهتر است به آرایشگاه بروند و موهای خود را مرتب کنند. حتماً عطر بزنید، عطری که باعث سردرد نشود و بوی مطبوعی داشته باشد، برای شما جذبه می آورد. خانم ها هرگز از لباس های پر زرق و برق استفاده نکنند.
بهتر است از مانتو و شلوار و مقنعه و یا اگر چادری هستید از پوشش چادر خود استفاده کنید اما اگر چادری نیستید با چادر به مصاحبه نروید. سعی کنید همان کسی باشید که هستید. به خاطر داشته باشید هر لباس برای جایی استفاده می شود، مثلاً لباس عزا، لباس عروسی، لباس پیک نیک و لباس محل کار با هم متفاوت هستند.
هرگز از آدامس استفاده نکنید اگر دهان شما جلوی مصاحبه کننده بجنبد، نمره ارزیابی شما منفی خواهد بود و این برای شخص مصاحبه گر بی احترامی محسوب می شود. بر روی مبل یا صندلی ولو نشوید، همواره با احترام رو به روی مصاحبه گر بنشینید، طوری که صورتتان رو به روی او باشد.
با اطرافیان نزدیک خود به مصاحبه نروید
روز مصاحبه سعی کنید تنها به مصاحبه بروید. هرگز با همسر، پدر و مادر یا دوستان خود به مصاحبه نروید. شما انسان بالغی هستید و قرار است بخشی از مسئولیت یک مجموعه به عهده شما گذاشته شود. حضور افراد درجه 1، 2 و 3 شما در زمان مصاحبه بیانگر این موضوع است که شما نمی توانید از پس مسئولیت بر بیایید. مصاحبه گر فکر می کند که نزدیکان شما قرار است همیشه به حل کار شما بیایند و یا در امور شما مداخله کنند. این موضوع در ارزیابی شما نمره منفی خواهد داشت.
از مصاحبه گر تشکر کنید
در پایان مصاحبه بهتر است از مصاحبه گر تشکر کنید. تشکر بابت زمانی که در اختیار شما قرار دادند و تشکر بابت مطالبی که به شما آموزش دادند. این موضوع باعث ایجاد همدلی بین شما و مصاحبه گر خواهد شد و در جمع بندی نمره ارزیابی شما مثبت خواهد بود..
عاقلانه ترین پاسخ را در مورد حقوق خود اعلام کنید
هرگز نگویید من در مورد حقوق خود نظری ندارم. رقم پایین اعلام نکنید و ارزش خود را پایین نیاورید، رقم خیلی بالا هم اعلام نکنید؛ زیرا رقم های بالا حتماً باعث حذف شما خواهد شد. بهترین پاسخ برای حقوق این است که توافق بین طرفین شرط اصلی خواهد بود.
به یاد داشته باشید که هر سازمان و بنگاهی یک میزان برای حقوق و دستمزد دارد که البته از سطح حقوق وزارت کار پایین تر نخواهد بود. بهتر است تمام حق و حقوق خود از قبیل بیمه، سنوات و… را بخواهید. می گویند جنگ اول به از صلح آخر، به هر حال هر انسانی آینده دارد و برای آینده خود تلاش کند.
هرگز دروغ نگویید اما همه چیز را هم نگویید
سعی کنید در طول مصاحبه استخدامی صادق باشید، هیچ وقت دروغ نگویید اما بهتر است در پاسخ به سوالات از یک سیاست پیروی کنید، لازم نیست همه چیز را به مصاحبه گر بگویید، مثلاً اگر در سر کار قبلی یا کارفرما درگیر شده اید، این برای شما یک امتیاز منفی خواهد داشت. اگر سوالی در این خصوص نشد، نیازی نیست در مورد این موضوع صحبت کنید، اما اگر سوال شد، بهتر است با لحن مثبت، نه دروغ پاسخ این سوال را بدهید.
